Многие организации работают в режиме онлайн. В этом формате проходят совещания, совершаются покупки, заключаются сделки.
Трудно представить себе человека, у которого нет подключения к интернету с одного из девайсов. Wi-fi стал необходимым атрибутом любого кафе, ресторана или другого общественного места.
В таких условиях кажется, что интернет-кафе уже не является столь востребованным, как было несколько лет назад. Но на самом деле популярность этого формата только растет, ведь распространенность интернет-связи практически во всех заведениях не делает их подходящими для реализации сложных проектов, требующих сосредоточенности и подходящей деловой обстановки.
С чего начать открытие интернет-кафе
Заведений подобного рода в городах уже немало. И это значит, что у каждого новичка, выходящего на рынок, должность быть преимущество.
Нужно оценить конкурентов, сохранить их преимущества и предотвратить повторение недостатков.
Сейчас очень модно делать подобные заведения универсальными: с доступом к кофе, игровой зоне, со специально подготовленной площадкой для проведения встреч или семинаров (разумеется, на высочайшем технологическом уровне), с уютной зоной отдыха, окруженной природой и приборами для расслабления (например, массажным креслом).
Интересно предложить потребителям возможность проводить на территории кафе праздники (например, в формате состязания в компьютерной игре), киноплощадки, тематические вечера. Для таких форматов лучше иметь отдельную зону, чтобы не мешать посетителям, предпочитающим не участвовать в таких активностях.
Несмотря на разнообразие услуг, входящих в деятельность интернет-кафе, нужно подобрать правильное место для его размещения. К примеру, по статистике, кафе востребовано больше в студенческом городке, чем в жилом районе, хотя и в последнем могут найтись заинтересованные. Прежде, чем окончательно определяться с местом, нужно опросить его основных обитателей и выяснить, привлекательна ли для них идея, долгосрочен ли интерес, какие ожидания они возлагают на подобное заведение.
Основные статьи расходов при открытии интернет-кафе
Помещение для кафе можно купить, но это довольно дорогостоящее мероприятие. В соответствии с исследованиями, в данном секторе аренда не менее привлекательна и оптимальна в финансовом отношении.
Поскольку основа такого бизнеса – это техника, предлагаемая для работы клиентам, это именно та статья расходов, на которой ни в коем случае не стоит экономить.
В компьютерном зале должно быть достаточно много компьютеров, чтобы уместить всех желающих. Нужно учитывать, что посетители здесь часто задерживаются надолго, иногда практически на целый рабочий день. Мощности техники должны соответствовать запросам самых притязательных пользователей.
При составлении бизнес-плана интернет-кафе нужно учитывать, что потребуются регулярные обновления компьютерных систем, «железа», вспомогательной техники (компьютерные мыши, клавиатура, гарнитура и т.п.). В случае с общественным пользованием этими приборами, амортизация будет высокой.
При подборе персонала нужно учитывать, что кафе лучше работать 24 часа в сутки. Именно это делает такие заведения востребованными. Соответственно, нужно будет найти хороших специалистов, которые готовы работать, в том числе, в ночные смены и праздники.
При планировании работы важно учитывать также и то, что в периоды сессий, посещаемость кафе может резко возрастать. В обычном режиме при 30 – 40 компьютерах, требуется около 20 человек в штате. Во время увеличенного спроса эти сотрудники должны будут отрабатывать больше смен, чем обычно.
Несмотря на все затраты на обслуживание заведения, нужно понимать, что люди, регулярно пользующиеся услугами интернет-кафе, включают это в статью своих основных расходов, поэтому ценовая политика должна быть адекватна рынку.
Открытие интернет-кафе нелегкая, но интересная и перспективная задача. Современное интернет-кафе, отличающееся от всех остальных и предлагающее уникальные форматы услуг, обязательно станет лидером рынка.