УБД — удостоверение участника боевых действий — один из важнейших документов для защитников Украины. Добавление его в приложение Дия позволяет иметь цифровую копию всегда под рукой и пользоваться льготами без бумажного документа.
Что такое э-Удостоверение ветерана в Дие
Электронное удостоверение ветерана — это удостоверение в форме электронного отображения информации содержащее сведения об участнике боевых действий, лице с инвалидностью вследствие войны, участнике войны, пострадавшем участнике Революции Достоинства и члене семьи погибшего ветерана войны. Неотъемлемой частью является уникальный QR-код подтверждающий статус лица через Единый государственный реестр ветеранов войны.
Э-удостоверение ветерана в Дие имеет идентичную юридическую силу как и бумажное и используется для бесплатного проезда в общественном транспорте, в учреждениях здравоохранения, при обращении в ЦНАП за получением административных услуг, при трудоустройстве и оформлении предпринимательской деятельности, при оформлении льгот, помощи и выплат.
Главное условие: данные должны быть в реестре
Прежде чем пытаться добавить документ — важно понять главное условие. Если данные о вашем статусе переданы в Единый государственный реестр ветеранов войны (ЕГРВВ) — ваше э-Удостоверение в Дие будет найдено и отображено автоматически. Если данные ещё не внесены — документ не появится независимо от количества попыток.
После получения официального статуса ветеран может загрузить э-Удостоверение участника боевых действий в приложении Дия без бумажного документа.
Пошаговая инструкция как добавить УБД в Дию
Шаг 1. Обновите приложение Дия до последней версии через App Store или Google Play. Это важно — новые документы доступны только в актуальных версиях.
Шаг 2. Откройте приложение и авторизуйтесь с помощью PIN-кода или биометрии.
Шаг 3. На главном экране нажмите кнопку «Добавить документ» — значок «+».
Шаг 4. В списке доступных документов найдите и выберите «Удостоверение ветерана».
Шаг 5. Приложение автоматически проверит наличие ваших данных в Едином государственном реестре ветеранов войны. Если данные есть — документ появится в вашем кошельке сразу.
Кому доступно э-Удостоверение ветерана в Дие
Документ доступен для следующих категорий: участники боевых действий, лица с инвалидностью вследствие войны, участники войны, пострадавшие участники Революции Достоинства, члены семей погибших ветеранов войны, защитники и защитницы Украины.
Что делать если удостоверение не отображается
Если после нажатия «Добавить документ» удостоверение не найдено — придерживайтесь следующего алгоритма.
Шаг 1. Подождите и попробуйте снова. Данные вносятся в реестр не мгновенно — иногда нужно несколько дней после получения бумажного удостоверения или присвоения статуса.
Шаг 2. Обратитесь в орган который предоставил статус или выдал удостоверение ветерана. Для статуса УБД это может быть комиссия образованная в органах военного управления, воинская часть или иной уполномоченный орган. Они проверяют переданы ли ваши данные в реестр.
Шаг 3. Обратитесь по телефону или электронной почте: 1528 — Единая ветеранская линия для общих консультаций, служба поддержки Дии — если возникла техническая ошибка или исчезло э-удостоверение, dpi@mva.gov.ua — для официальных обращений в Министерство по делам ветеранов.
Как использовать э-Удостоверение ветерана
Э-удостоверение предъявляется на экране смартфона вместо бумажного документа и отдельного паспорта. QR-код на документе позволяет уполномоченному сотруднику верифицировать ваш статус онлайн в режиме реального времени. Бумажное удостоверение при этом дополнительно предъявлять не нужно.
Технические требования
Для работы с э-удостоверением необходимы: смартфон с установленным актуальным приложением Дия (iOS или Android), подтверждённая личность через BankID или иной доступный метод авторизации в Дие, стабильное интернет-соединение для первичного добавления документа.
Часто задаваемые вопросы
Нужно ли бумажное УБД чтобы добавить документ в Дию? Нет — достаточно чтобы ваш статус был внесён в Единый государственный реестр ветеранов войны. Бумажное удостоверение для этого не нужно.
Сколько времени занимает добавление удостоверения? Если данные уже есть в реестре — документ появляется мгновенно после нажатия «Добавить документ». Если данных нет — нужно сначала решить вопрос внесения данных в реестр.
Равнозначно ли э-Удостоверение бумажному? Да — электронное удостоверение имеет идентичную юридическую силу как и бумажное и может использоваться вместо него во всех случаях.
Что делать если э-удостоверение исчезло из Дии? Обратитесь в службу поддержки Дии или на Единую ветеранскую линию 1528.
Можно ли пользоваться э-Удостоверением без интернета? Да — ранее добавленный документ отображается офлайн. Но для первичного добавления нужен интернет.
Вывод
Добавить э-Удостоверение УБД в Дию просто — главное условие чтобы данные были внесены в Единый государственный реестр ветеранов войны. Если данные есть — достаточно нажать «Добавить документ» и выбрать удостоверение ветерана. Если документ не появляется — обратитесь в орган выдавший статус или на Единую ветеранскую линию 1528.
